Informe de Tendencias Laborales Digitales
Empresas de distintos sectores están incorporando la IA en sus estrategias y operaciones, incluyendo los flujos de trabajo diarios de los equipos.
El informe Digital Work Trends de Slingshot explora el sentimiento de empleadores y empleados en torno a la IA en el lugar de trabajo, examinando los niveles de dependencia, comodidad y formación, así como las percepciones sobre el papel de la IA dentro de los equipos. Slingshot encuestó a 500 empleados y directivos estadounidenses a tiempo completo, de cuatro grupos de edad, para entender cómo difieren empleadores y empleados en sus puntos de vista sobre la IA, así como las diferencias entre generaciones.
Parte 2: Compañeros de equipo de IA vs. herramientas
Según la Parte 2 del informe Digital Work Trends, los empleadores ven cada vez más a la IA como un "compañero de equipo", pero los empleados la ven simplemente como una herramienta. El informe revela una desconexión en la percepción que tienen empleadores y empleados sobre el papel de la IA en el lugar de trabajo.
Los empleadores ven la IA como un compañero de equipo, los empleados la ven solo como una herramienta
Casi la mitad de los empleadores (41%) están dispuestos a adoptar la IA como otro miembro del equipo.
Los empleados no están alineados con esta caracterización de la tecnología, sino que ven la IA más como una herramienta útil (52%) que como un compañero (20%).
Los empleados más jóvenes son los que más se adhieren a la mentalidad de "compañero de equipo"
Los empleados de la Generación Z (28%) y los empleados Millennials (24%) son los más propensos a ver la IA como un compañero de equipo.
Estas mismas generaciones jóvenes probablemente verán el potencial colaborativo de la IA como una amenaza competitiva, con un 17% de los Millennials y un 19% de la Generación Z expresando preocupación por ser reemplazados por la IA.
Los empleados no necesitan IA para hacer su trabajo, sino que la utilizan para soporte
Más de la mitad (54%) de los empleados afirma que, aunque la IA es útil, no es fundamental para su trabajo.
La dependencia de la IA sigue siendo mínima, con solo un 2% de empleados que dice que no puede hacer su trabajo sin ella.
La IA no es tan obligatoria como cree la alta dirección
Los directivos de alta dirección (86%) creen que el uso de IA es necesario en las operaciones de su empresa, pero solo el 49% de la dirección intermedia está de acuerdo.
Solo el 2% de los directivos de alta dirección afirma que la IA es completamente opcional en su empresa.
Los empleados todavía no se sienten adecuadamente informados sobre las herramientas de IA
Solo el 8% de los empleados cree estar completamente entrenado en herramientas de IA.
La generación más joven es la más competente, con empleados de la Generación Z que demuestran más confianza con las herramientas de IA (43%) en comparación con los Boomers (15%).
Los directivos de alta dirección piensan que los empleados utilizan los datos con más frecuencia de la que realmente lo hacen
Solo el 31% de los empleados dice que utiliza los datos para tomar decisiones de forma regular.
Esto revela un contraste marcado entre cómo los empleados utilizan los datos y cómo creen los ejecutivos de alta dirección, con un 70% de los empleadores afirmando que los empleados dependen constantemente de los datos.
Los empleados se basan en su propia experiencia para informar las decisiones.
Las principales razones por las que los empleados no usan los datos habitualmente para tomar decisiones son la dependencia de su propia experiencia personal (29%) y el uso de un analista de datos o equipo externo (27%).
Los empleadores que saben que los empleados no usan datos regularmente están alineados en el razonamiento, con un 40% citando experiencia personal y un 39% citando analistas de datos.