Herramientas de colaboración actuales y por qué su seguridad lo es todo

Riesgos de seguridad en las herramientas de colaboración

Si bien las herramientas de colaboración han revolucionado la forma en que trabajamos, su uso cada vez mayor también conlleva diversos riesgos de seguridad que las empresas deben abordar para salvaguardar sus datos y sistemas.

Estos son algunos de los riesgos de seguridad más importantes asociados con las herramientas de colaboración.

• Violaciones de datos: las herramientas de colaboración a menudo almacenan datos confidenciales, como información del cliente y propiedad intelectual, lo que las convierte en un objetivo principal para los ciberdelincuentes. El acceso no autorizado a estas herramientas puede provocar pérdidas financieras importantes y daños a la reputación de la organización.
• Ataques de phishing: los ciberdelincuentes suelen utilizar tácticas de ingeniería social para engañar a los usuarios para que revelen sus credenciales de inicio de sesión, dándoles acceso a información confidencial.

Varios ejemplos del mundo real resaltan los riesgos de utilizar herramientas de colaboración. En 2018, Marriott International sufrió una violación de datos que afectó a hasta 500 millones de huéspedes, incluidos nombres, información de contacto y números de pasaporte. La infracción se debió al acceso no autorizado a la base de datos de reservas de huéspedes de la empresa utilizando credenciales de inicio de sesión de empleados comprometidas.

Algo similar ocurrió en la brecha de seguridad de 2020 de la plataforma Zoom. La infracción resultó en el robo de credenciales de inicio de sesión de más de 500.000 cuentas, que luego se vendieron en la web oscura.

Las herramientas de colaboración que dan prioridad a la seguridad suelen ofrecer varias medidas de seguridad para mitigar estos riesgos, como cifrado de extremo a extremo, autenticación de dos factores y controles de acceso. Sin embargo, la eficacia de estas medidas depende de su implementación y de la concienciación de los usuarios.

Por qué las herramientas de colaboración necesitan funciones de seguridad de primer nivel

Lo más probable es que dependas de tu herramienta de colaboración a diario si formas parte de una fuerza laboral remota o híbrida. La seguridad sigue siendo necesaria incluso si trabaja en la misma oficina física que sus colegas. Las herramientas de colaboración son uno de los objetivos favoritos de los ciberdelincuentes que buscan obtener acceso a datos sensibles, como información confidencial de la empresa o datos de los clientes.

Entonces, ¿por qué las herramientas de colaboración suelen ser objeto de violaciones de datos?

Informacion delicada

Todos comparten información confidencial en su herramienta de colaboración, como planes comerciales confidenciales, datos de clientes, contraseñas e información financiera. Si no existe una seguridad adecuada, los piratas informáticos pueden obtener acceso no autorizado a estos datos, lo que provoca violaciones de datos y otros incidentes de seguridad.

Información de la empresa

La información es dinero. Los clientes, socios y otras partes interesadas esperan que las organizaciones protejan la información que comparten, ya que casi siempre es altamente confidencial. Las funciones de seguridad de primer nivel, como el cifrado y los controles de acceso, pueden ayudar a prevenir el acceso no autorizado.

Compartir contenido

Las herramientas de colaboración se utilizan a menudo para compartir archivos y comunicarse con personas fuera de la red de una organización. Esto los ha convertido en un objetivo más atractivo para los ciberdelincuentes que buscan vulnerabilidades y las utilizan para obtener beneficios económicos.

En general, si prioriza la seguridad de las herramientas de colaboración, podrá disfrutar de los beneficios de una mayor productividad y colaboración mientras minimiza el riesgo de incidentes de seguridad.

Funciones de seguridad clave para herramientas de colaboración

Entonces, ¿cómo puedes mantener seguros todos tus datos, conversaciones, archivos esenciales y proyectos confidenciales? Algunas fuentes pueden decirle exactamente cómo garantizar la seguridad; por ejemplo, el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) ha publicado pautas para proteger las herramientas de colaboración en un entorno de trabajo remoto. Las directrices enfatizan la necesidad de controles sólidos de autenticación y acceso, cifrado y evaluaciones de seguridad periódicas.

El cifrado de extremo a extremo garantiza que los datos estén protegidos en tránsito y en reposo, evitando el acceso no autorizado. Los datos cifrados convierten el texto en caracteres ilegibles para que sólo los lectores autorizados puedan consumirlo. Incluso si los piratas informáticos interceptan los datos, no pueden leerlos ni comprenderlos.

La autenticación multifactor requiere múltiples formas de identificación para evitar el acceso no autorizado, incluso si una contraseña está comprometida. Los métodos de identificación adicionales incluyen contraseña, huella digital, contraseña y token de seguridad.

Los controles de acceso permiten a los administradores limitar el acceso de usuarios o grupos específicos a ciertos datos o funcionalidades. Los permisos de usuario ayudan a evitar el acceso no autorizado a información confidencial o funcionalidades esenciales que podrían interrumpir el flujo de trabajo.

Para mitigar estos riesgos, la herramienta de colaboración que elija debe implementar estas funciones para garantizar la seguridad de los datos confidenciales y evitar el acceso no autorizado.

Mejore la seguridad de su colaboración con Slingshot

Slingshot puede garantizar la seguridad de sus usuarios implementando las siguientes medidas:

Slingshot permite a su equipo producir resultados extraordinarios que impulsen el crecimiento empresarial, con alta prioridad en la seguridad. En Slingshot, los miembros del equipo interno y externo colaboran con diferentes niveles de acceso para proteger información confidencial sobre proyectos.

Aquí hay un poco más sobre la seguridad de Slingshot:

Encriptado de fin a fin

Slingshot implementa cifrado de extremo a extremo para garantizar que todos los datos transmitidos y almacenados en la plataforma estén cifrados y solo puedan acceder a ellos las partes autorizadas. A través de Amazon Web Services (AWS), Slingshot permite una colaboración segura para su equipo sin necesidad de una VPN corporativa.

Autenticación multifactor (MFA):

Requerimos que los usuarios proporcionen pasos de verificación adicionales más allá de solo una contraseña para acceder a su cuenta. Esto añade una capa extra de seguridad contra el acceso no autorizado.

Residencia de datos

Slingshot admite una base de datos de inquilino único que permite a las organizaciones elegir el país o región donde almacenar sus datos cifrados en reposo. Actualmente disponible (EE. UU., Europa, Japón) en la versión Enterprise de Slingshot. Los datos de la nube se almacenan en el estado de Virginia (EE. UU.) y la República de Irlanda (UE) desde noviembre de 2022.

Su herramienta de colaboración debe ser su refugio en cuanto a datos, archivos, conversaciones e información confidencial del proyecto. En eso construimos este lugar de trabajo digital todo en uno: priorizar la seguridad y, mientras tanto, encontrar la mejor manera de mejorar sus resultados.