KPI de marketing de contenidos que debes seguir

¿Qué son los KPI de marketing de contenidos?

Los KPI (indicadores clave de rendimiento) de marketing de contenidos son valores medibles que indican qué tan bien tus estrategias de contenido están logrando los resultados deseados. Estos KPI de contenido te ayudan a evaluar la eficacia de tu contenido, ya sean entradas de blog, documentos técnicos, infografías o vídeos. Al realizar un seguimiento de las métricas de marketing de contenidos adecuadas, puedes refinar tu enfoque de contenidos para cumplir con tus objetivos comerciales específicos.

¿Por qué es importante medir el rendimiento del contenido?

Medir el rendimiento del contenido es esencial para garantizar que sus esfuerzos de marketing sean efectivos y eficientes. Al vigilar de cerca las métricas clave, puedes:

• Comprenda lo que funciona y lo que no: identifique los tipos de contenido que resuenan con su audiencia y optimice su estrategia en consecuencia.

• Mejore el retorno de la inversión: asigne recursos de manera más efectiva centrándose en el contenido que genera resultados.

• Mide la participación de la audiencia: Aprende cómo interactúa tu audiencia con tu contenido y ajústala para satisfacer mejor sus necesidades.

• Mejore la toma de decisiones: utilice la información basada en datos para tomar decisiones informadas sobre futuros esfuerzos de contenido.

• Supervisa los canales de distribución: Asegúrate de que tu contenido llegue a la audiencia adecuada a través de los canales más eficaces.

Cosas a considerar antes de elegir sus KPI de marketing de contenidos

La selección de los KPI de marketing de contenidos adecuados comienza con la comprensión de tus objetivos de contenido.

Esto es lo que debes tener en cuenta:

• Alinearse con los objetivos empresariales: asegúrese de que los KPI de su contenido reflejen y respalden los objetivos generales de su empresa.
  Ejemplo: Si su empresa tiene como objetivo aumentar la cuota de mercado, un KPI relevante podría ser el número de nuevos clientes potenciales generados a través del contenido.

• Establezca objetivos realistas: Sus KPI deben ser alcanzables en función de sus recursos y capacidades actuales.
  Ejemplo: Si tu equipo tiene un ancho de banda limitado, apuntar a un aumento del 10% en el tráfico del blog podría ser más realista que duplicarlo.

• Hazlos accionables: Elige KPI que proporcionen una guía clara para futuras estrategias de contenido.
  Ejemplo: Si tu KPI está mejorando el tiempo promedio en la página, podrías decidir crear contenido más atractivo y profundo.

• Concéntrese en resultados relevantes: considere lo que desea que logre el contenido, ya sea participación en las redes sociales, impulsar el tráfico de los motores de búsqueda o crear conciencia de marca.
  Ejemplo: Si su objetivo es impulsar el tráfico de los motores de búsqueda, el seguimiento del tráfico de búsqueda orgánica como un KPI es fundamental.

KPI de marketing de contenidos que debes seguir

Exploremos los principales KPI para tres objetivos clave de marketing de contenidos: compromiso, conocimiento de la marca y conversiones.

KPI de participación en marketing de contenidos

Los KPI de interacción te ayudan a comprender qué tan bien tu contenido capta y retiene el interés de la audiencia.
 

• Tráfico orgánico/páginas vistas: Mide cuántas personas visitan tu contenido desde los motores de búsqueda (Google, Bing, etcétera). Esto se rastrea fácilmente en Google Analytics 4 o en un análisis similar utilizado por el sitio web

• Tasa de clics (CTR): Mida la efectividad de su contenido mediante el seguimiento de la frecuencia con la que los usuarios interactúan con él a través de clics, ya sea en las redes sociales o en los resultados de búsqueda orgánicos. El CTR se calcula dividiendo el número de clics por el número total de impresiones (CTR = Clics/Impresiones). Para el tráfico de búsqueda orgánica, Google Search Console es una herramienta ideal para monitorear el CTR, ya que proporciona información sobre el rendimiento de su contenido en los resultados de búsqueda. En las redes sociales, se puede acceder fácilmente a las métricas de CTR a través de los paneles de análisis de plataformas como Meta (Facebook, Instagram) y LinkedIn, lo que lo ayuda a evaluar los niveles de participación de sus publicaciones.

• Tiempo en la página: Evalúe si los visitantes realmente están consumiendo su contenido.

• Páginas por sesión: Indica el grado de compromiso de los usuarios con tu sitio en general.

• Tasa de rebote: Mide el porcentaje de visitantes que abandonan su página web después de ver solo una página sin realizar ninguna otra acción, como hacer clic en enlaces o reproducir videos. Una tasa de rebote alta puede sugerir que su contenido no es atractivo o no cumple con las expectativas de su audiencia, lo que destaca las áreas de mejora en la relevancia del contenido y la experiencia del usuario.

• Comentarios: Mide cuánto tu contenido genera discusión.

KPI de conocimiento de marca de marketing de contenidos

Los KPI de conciencia de marca muestran qué tan bien su contenido está dando a conocer su marca a su audiencia.

• Clasificación de búsqueda y palabras clave: Supervise la clasificación de su contenido en los resultados de los motores de búsqueda para evaluar la eficacia de su estrategia de SEO. Las clasificaciones más altas generalmente conducen a una mayor visibilidad y tráfico. Si bien existen numerosas herramientas de seguimiento de clasificación disponibles, Google Search Console ofrece una opción confiable y gratuita para rastrear las posiciones de clasificación de su contenido para palabras clave específicas, lo que lo ayuda a comprender qué tan bien se está desempeñando su contenido en la búsqueda orgánica.

• Backlinks: Mida el número y la calidad de otros sitios web que enlazan con su contenido, lo que indica confianza y autoridad tanto para los motores de búsqueda como para los usuarios. Los backlinks no solo mejoran la credibilidad y el conocimiento de tu marca, sino que también son cruciales para el SEO. Cuantos más backlinks de alta calidad reciba tu contenido, más probable será que se clasifique más alto en los resultados de búsqueda para palabras clave específicas, lo que aumentará aún más el alcance y la eficacia de tu contenido.

• Tráfico de referencia: Mide el número de visitantes que provienen de enlaces externos a tu contenido.

• Compartidos en redes sociales: evalúa la frecuencia con la que se comparte tu contenido en las plataformas de redes sociales.

• Etiquetas y menciones: Monitorea cuándo y dónde se menciona tu marca en línea. Las herramientas gratuitas como Google Alerts y Talkwalker son útiles para monitorear su marca y las menciones de productos en línea. También puede usarlos para monitorear las menciones de la competencia en línea para ver que el contenido los mencione y adaptar su estrategia de contenido en consecuencia.

• Cuota de mercado de la marca: Calcule las ventas de su marca como un porcentaje del total de la industria.

KPI de conversión de marketing de contenidos

Los KPI de conversión revelan qué tan bien tu contenido impulsa las acciones deseadas de tu audiencia.
 

• Ventas/Leads: Esta es una métrica empresarial esencial y será la principal sobre la que los propietarios de negocios o el CEO querrán informar. Concéntrese en la calidad de los clientes potenciales que genera su contenido, no solo en la cantidad.

• Tasa de conversión: La tasa de conversión representa la proporción de usuarios que realizaron una acción deseada: venta, cliente potencial, registro o descarga de recursos.

• Clientes que regresan: Realice un seguimiento de los clientes habituales para evaluar el valor del contenido en curso.

• Costo de adquisición de clientes: Comprenda el costo total de adquirir un nuevo cliente.

• Valor de vida de un cliente (LTV): Mida los ingresos totales esperados de un solo cliente.

• Retorno de la inversión (ROI): Evalúa si tus esfuerzos de marketing de contenidos están generando un retorno positivo.

Uso de herramientas de visualización de datos para ilustrar el rendimiento de su contenido

Los datos son solo números sin una presentación clara. Para que la información sobre el rendimiento de tu contenido sea procesable, utiliza herramientas de visualización de datos para transformar los KPI en formatos fáciles de digerir.

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