Desarrollo de productos: seguimiento de errores
Seguimiento de errores y problemas simplificado
Realice un seguimiento, informe, priorice, colabore y visualice fácilmente los errores de desarrollo de sus productos en tiempo real con las potentes funciones de Slingshot.
Funciones clave Slingshot para ayudarle con el seguimiento de errores
Mantenga los estados de sus errores al día
Agregue, actualice y asigne errores fácilmente para obtener una descripción general más clara de los estados de los errores. Slingshot proporciona vistas Kanban, Lista, Calendario y Línea de tiempo, para que pueda realizar un seguimiento sin esfuerzo de todos los errores y problemas de desarrollo de productos en tiempo real y tomar medidas para resolverlos más rápido.
Configurar prioridades claras
Mantenga a su equipo en sintonía estableciendo prioridades claras sobre lo que se debe priorizar para que no tenga un impacto negativo a largo plazo. Con Slingshot, puede crear una discusión colaborativa con un solo clic y asegurarse de que su equipo de desarrollo de productos tenga toda la información y los datos que necesitan para resolver cada error a tiempo.
Asignar propiedad clara de los errores
Identifique a la persona adecuada que trabajará para resolver cada error que se interponga en su camino. Establezca plazos claros para que todos estén al tanto de los estados de los errores y filtre fácilmente la carga de trabajo de cada miembro del equipo para ver el progreso del panorama general. No olvide crear un filtro para errores no asignados para garantizar que no se pasen por alto obstáculos en el desarrollo de productos.
Seguimiento de errores en tiempo real simplificado
Conéctese directamente a fuentes de datos populares como Microsoft Analysis Service, SQL Server, Excel y muchos más, incluido RESTAPI, para crear paneles de alto impacto para visualizar el rendimiento de sus errores en tiempo real. Inicie tareas, debates y chatee directamente a partir de la información obtenida de sus paneles y vincule las correcciones de errores con el impacto comercial. Cree informes en segundos y compártalos con sus partes interesadas con un solo clic.
Preguntas frecuentes
El seguimiento de errores es el proceso de detectar, registrar, monitorear y rastrear errores y problemas que ocurren durante las pruebas/desarrollo de software. También se lo conoce como "seguimiento de problemas".
Una herramienta de seguimiento de errores o un software/sistema de seguimiento de errores es una aplicación de software que ayuda a los equipos de desarrollo y prueba de productos a realizar un seguimiento de los errores informados y monitorear su proceso de resolución.
Cuando detecta un nuevo error, puede utilizar una herramienta de seguimiento de errores para documentar el error, priorizar su corrección, crear una tarea y asignarla a la persona adecuada, realizar un seguimiento del estado del progreso, los comentarios y las actualizaciones, y resolverlo.
Como mínimo, un software de seguimiento de errores debe brindar a sus usuarios la capacidad de asignar tareas y subtareas a los desarrolladores, priorizar las tareas de corrección de errores, adjuntar archivos y documentos como referencia y ayuda adicional, notificaciones y capacidades de chat y discusión. Un excelente software de seguimiento de errores también incluirá funciones de análisis e informes. La captura de datos del seguimiento de errores y problemas le ayudará a identificar tendencias, analizar métricas cruciales y generar informes personalizados con información útil.
Slingshot tiene todas las herramientas y funciones necesarias para ayudarle a ofrecer productos de software sin errores: control de acceso, tareas y subtareas, priorización de tareas, campos personalizados, archivos adjuntos, notificaciones en la aplicación, búsqueda, chats privados y discusiones grupales, creación de paneles, informes, variedad de herramientas de visualización de datos y una aplicación móvil nativa.
Slingshot va más allá del seguimiento de errores al incorporar capacidades de gestión de proyectos, tareas y contenidos con sólidos análisis de datos y chat, todo en la misma aplicación. Esto mejora la colaboración y la productividad del equipo, ya que los miembros del equipo no tienen que cambiar entre varias aplicaciones para encontrar la información que necesitan, sino que tienen todos sus recursos de trabajo perfectamente organizados en una sola ubicación.
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