애자일 팀을 위한 초보자 가이드
애자일 팀의 주요 기능 중 하나는 상대적으로 짧지만 측정 가능한 기간 내에 고품질 결과물을 제공할 수 있는 역량을 갖추는 것입니다.
비즈니스 부문의 구성원은 예측 가능성을 원하는 경우가 많지만 이는 불가능합니다.
시장은 예측할 수 없고 예상치 못한 상황이 코앞에 다가올 수 있습니다.
조직의 투명성은 수정구슬은 아니지만 팀이 진행 중인 궤적에 대한 어느 정도의 통찰력을 제공할 수 있습니다.
모든 사람이 모든 프로젝트와 작업의 상태에 즉시 액세스할 수 있게 함으로써 프로젝트와 이니셔티브에 대한 조기 경고를 통해 팀은 프로젝트가 중단되기 전에 방향을 바꾸고 조정할 수 있습니다.
결과는 전반적인 팀 민첩성입니다. 우선 순위를 재평가하고, 리소스를 재할당하고, 계획을 변경하여 문제를 완화하고 잠재적인 결과를 극대화할 수 있습니다.
애자일 팀이란 무엇입니까?
애자일 팀은 일반적으로 시간이 제한된 프로젝트를 중심으로 뭉치는 다기능 팀 구성원의 소규모 그룹입니다. 애자일 팀은 프로그래밍, 디자인, 카피라이팅, 의사결정 능력 등 프로젝트를 완료하는 데 필요한 모든 역량을 갖추고 있어야 합니다. 역할과 책임은 개별 팀 구성원이 아닌 전체 팀에 귀속되어야 하는 최종 결과만큼 중요하지 않습니다.
Agile Alliance에 게시된 기사에 따르면 팀은 특정 프로젝트 하나만을 위해 모입니다. 프로젝트가 종료되면 팀은 해체되거나 새로운 결과물과 함께 다른 프로젝트의 다른 구성원으로 재구성됩니다. 민첩한 팀의 주요 기능 중 하나는 상대적으로 짧지만 측정 가능한 기간 내에 고품질 결과물을 제공할 수 있는 역량을 갖추는 것입니다. 촉박한 기한 내에 높은 성과를 달성하기 위해 민첩한 팀이 모여 짧고 강렬한 순간에 고품질 결과를 제공합니다.
다기능 애자일 팀을 설명하는 두 가지 방법은 무엇입니까?
다기능 팀은 시스템 내에서 필요한 모든 역량을 포함하는 시스템 또는 제품/서비스의 일부입니다.
다기능 팀은 제품/서비스를 개발하는 데 필요한 모든 기술을 갖추고 있습니다. 추가 지체 없이 변경 요청이 이루어집니다.
애자일 팀의 역할과 책임
대부분의 경우 애자일 팀은 애자일 팀 구성원, 스크럼 마스터, 제품 소유자라는 세 가지 주요 역할과 책임으로 나뉩니다.
- 애자일 팀 구성원: 팀 구성원은 애자일 팀에 기여하는 개인입니다. 한 사람이 여러 애자일 팀의 팀원이 될 수 있습니다. Agile 팀 구성원은 소프트웨어 개발자, UI/UX 디자이너, 데이터 분석가 등이 될 수 있습니다.
- 스크럼 마스터/팀 리더: 스크럼 마스터는 애자일 팀 코치 역할을 하며 팀 회의를 진행합니다.
- 제품 소유자: 고객 대리인 역할을 하며 프로젝트 관리자 및 기타 제품 소유자와 같은 주요 이해관계자를 참여시키고 프로젝트가 합의된 결과물을 준수하는지 확인합니다.
애자일 팀 구조
민첩한 팀 구조는 일반적으로 선형보다 수평적입니다. 애자일 팀이 어떻게 구성되어 있는지가 아니라 어떻게 수행되는지가 더 중요합니다. 그러나 애자일 팀을 구성할 때 사용할 수 있는 몇 가지 다른 구조가 있습니다.
다음은 민첩한 팀 구조의 6가지 예입니다.
제너럴리스트 애자일 팀
Generalist는 여러 가지를 조금 아는 사람이 아니라 여러 분야에 능숙한 사람입니다. 일반적이고 민첩한 팀 구조에서는 누구나 어떤 작업이든 선택할 수 있습니다.
이는 일반주의자가 전문가라는 의미는 아니지만 문제를 해결하기 위한 표준과 모범 사례에 대해 충분히 알고 있다는 의미입니다. 이는 문제가 발생할 때 매우 유용합니다. 이미 솔루션을 개발할 핵심 역량을 갖춘 팀원이 있으므로 팀 외부 전문가와 일정을 맞출 필요가 없습니다.
범용적인 애자일 팀 구조를 통합하려면 이를 수행할 적절한 사람을 찾아야 합니다. 팀의 모든 사람이 데이터 분석 전문가나 영업 전문가는 아니므로 조직에서 민첩한 팀에 포함시킬 다양한 열정을 가진 사람들을 식별해야 합니다. 또한 이 작업을 수행하려면 특정 주제 전문 지식이 필요하지 않은 프로젝트가 필요합니다.
전문가 애자일팀
전문가를 주제 전문가 또는 SME라고 합니다. 일반 팀과 달리 전문 애자일 팀은 깊은 현장 전문 지식을 갖춘 전문가들로 구성됩니다. 이러한 유형의 팀에서는 모든 사람이 자신의 전문 지식과 관련된 업무를 담당합니다.
전문가는 심층적인 전문 지식 덕분에 특정 작업을 더 빨리 수행하고 더 효율적인 솔루션을 생각해 내기 때문에 팀에 더 도움이 될 수 있습니다. 그러나 때로는 전문가로 구성된 팀이 이상적이지 않고 전문가가 정규 업무에 대한 자격이 부족하여 앉아서 다음 작업을 기다리게 될 수도 있습니다. 그렇기 때문에 숙련된 조직에 이 접근 방식을 권장합니다.
하이브리드 애자일팀
이 민첩한 팀 구조는 일반 전문가와 전문가를 모두 결합합니다. 전문가는 깊은 전문성이 필요한 작업에 노력을 집중하는 반면, 일반 전문가는 프로젝트의 무결성을 책임집니다.
이 애자일 팀 구조는 대규모의 복잡한 애자일 프로젝트에 가장 적합한 것으로 알려져 있습니다.
Agile 팀 전환
민첩한 팀 구조 전환은 기본적으로 조직을 민첩한 원칙 기반 접근 방식으로 전환하는 프로세스입니다. 새로운 작업 방식으로 전환하는 것은 모든 사람에게 쉽지 않을 수 있으므로 팀이 새로운 작업 방식을 채택하도록 도와야 합니다. 민첩한 관행, 언어, 프로세스에 익숙해지려면 시간이 필요합니다. 민첩한 구조 전환의 단점은 제공 일정이 연장된다는 것입니다.
병렬 애자일 팀
병렬 애자일 팀 구조는 관리하기 가장 쉬운 구조가 아닙니다. 이 팀에서는 모든 사람의 직업이 스프린트마다 변경됩니다. 예를 들어, 어느 봄에는 모두가 코드를 작성하고 다음 스프린트에서는 모두가 코드 테스트에 참여합니다.
이 구조를 사용해야 할 특별한 이유가 없다면 다른 구조를 선택하는 것이 좋습니다.
애자일 제품 하위팀
제품 하위 팀은 대규모 팀의 독립적인 단위입니다. 이 구조는 단순성, 책임성 및 가시성을 위해 세분화해야 하는 복잡한 프로젝트에 적용할 수 있습니다. 이러한 구조에서 민첩한 팀은 여러 하위 영역으로 구성된 전체 결과물을 유지하면서 특정 작업 영역을 책임지게 됩니다.
프로젝트의 일부인 각 애자일 팀은 함께 협력하여 프로젝트의 목표와 목표에 기여합니다.
민첩한 팀 구조
애자일 팀의 리더로서 애자일 팀의 구조를 설정하는 것은 귀하의 책임입니다. 다행히 애자일은 적응형 접근 방식이므로 조직과 프로젝트에 가장 적합한 방식으로 설정할 수 있습니다. 위의 구조는 일반적인 것이므로 자신의 팀과 요구 사항에 가장 적합한 민첩한 팀 구조를 찾을 때까지 테스트, 변경, 조정을 따를 필요가 없습니다.
애자일 팀의 권장 규모는 얼마입니까?
이상적인 애자일 팀 규모는 일반적으로 5~11명으로 소규모이지만 최적의 팀 규모는 3~7명 정도입니다. 팀 구성원이 7명 이상인 경우 소규모 Agile 팀을 여러 개 만들 수 있습니다.
애자일 팀이 요구 사항을 유지하는 방법
애자일 팀은 백로그에 요구 사항을 유지합니다. 스크럼에서는 이를 제품 백로그라고 하며 여기에 저장되는 항목을 제품 백로그 항목(PBI)이라고 합니다. 이러한 항목은 기능적 요구사항, 비기능적 요구사항, 개선 사항, 변경 요청 또는 결함일 수 있습니다.
모든 팀 구성원은 작업 중인 항목의 개인 백로그를 유지하며 일반적으로 Jira, Wiki 또는 Whiteboard와 같은 장소에 백로그를 보관합니다.
Agile에서 팀을 신뢰하는 것이 왜 중요한가요?
신뢰가 없는 팀은 팀이 아니라 단지 함께 일하는 사람들의 그룹입니다. 우리가 좋아하는 신뢰의 한 가지 정의는 ''누군가 또는 사물의 신뢰성, 진실 또는 능력에 대한 확고한 믿음''입니다.
민첩한 팀이 성공하려면 신뢰와 의사소통이 가장 중요한 두 가지 요소입니다. 팀은 서로를 신뢰해야 하고, 리더는 팀과 프로세스를 신뢰해야 합니다. 이는 민첩한 유형의 프로젝트 관리를 사용하여 프로젝트를 제공할 때 필수입니다.
애자일 팀 구성원들 사이에 확립된 신뢰는 변화와 문제가 발생할 때 신속하게 의사소통하고 더 빠르게 대응하는 데 도움이 됩니다. 신뢰는 효과적인 팀 프로세스와 높은 성과의 기초입니다.
그리고 신뢰가 있을 때 팀은 더 빠르고, 더 효율적으로, 더 잘 일할 수 있을 뿐만 아니라, 일의 즐거움도 높아집니다.
민첩한 팀의 구성원으로서 의사소통 과정에서 정직하고 투명하게 행동하고, 약속을 지키고, 특정 작업에 대한 지식이나 경험이 부족한 경우 도움을 구하고, 신뢰 문제에 대해 논의하고, 판단하거나 비난하지 말고 팀원을 더 개인적으로 알아가십시오.
민첩한 원격 팀
애자일 원격 팀은 팀의 모든 구성원이 원격이라는 점을 제외하면 애자일 팀과 사실상 동일합니다. 작년 McKinsey의 기사에서는 팀이 개별적으로 작업할 때 직면하는 몇 가지 문제(예: 불신, 더 자주 체크인하고 싶음, 프로젝트 및 작업 지연)에 대해 논의합니다. 같은 기사에 따르면, 원격 근무 경험은 비효율성과 결속력 감소로 이어질 수 있습니다.
(신규) 원격 근무 관리에 대한 Harvard Business Review 가이드에서는 다음과 같이 설명합니다.
- 신규 원격 근무자의 80%는 더 자주 소통하면 더 나은 관계를 가질 수 있다고 생각합니다.
- 43%는 더 많은 대면 시간이 팀원과 더 깊은 관계를 발전시키는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다.
- 52%는 팀원들로부터 동등하게 대우받는다고 느끼지 않습니다.
- 84%는 직장에서의 문제나 우려 사항이 며칠 이상 지속되었다고 생각합니다.
- 41%는 팀 구성원이 뒤에서 이야기하고 있다고 가정하는 반면, 같은 장소에 있는 직원의 31%는
하지만 이것이 당신을 겁나게 하지 마세요. 조직은 원할 경우 민첩한 팀이 원격 환경에서 성공하도록 만들 수 있습니다. 팀 구성원은 협업과 생산성을 보장하기 위해 최적의 기술 사용 방법을 찾고 온라인 커뮤니케이션에 적응해야 합니다. 그리고 그것은 불가능하지 않습니다. InfoWorld가 제공하는 민첩한 팀을 위한 원격 작업 스타일을 만드는 방법에 대한 몇 가지 제안은 다음과 같습니다.
- 적절한 장비, 도구, 작업 공간 선택
- 팀원과 함께 참석하여 대화하세요.
- 현실적인 팀 및 개인 과제에 전념
- 문서화 증가
- 스탠드업 회의 등의 민첩한 대면 활동을 디지털 활동으로 전환하는 방법을 알아보세요.
시간이 좀 걸릴 수 있지만 원격 작업은 계속 유지되므로 이에 따라 팀을 준비하는 것이 중요합니다. 또한 거의 모든 조직이 이미 업무를 단순화하기 위해 디지털 도구를 사용하고 있으므로 실질적인 어려움은 적응과 효과적인 커뮤니케이션입니다.
Slingshot이 도와드리겠습니다
Slingshot 민첩한 팀을 온라인으로 전환할 준비가 되어 있습니다. 모든 사람에게 정보를 제공함으로써 팀은 시간대가 서로 다른 경우에도 프로젝트를 계속해서 파악할 수 있습니다. 즉, 팀 구성원이 물리적으로 서로 함께 있을 수 없더라도 생산성이 저하되지 않습니다.
Slingshot 최신 프로젝트 및 팀 파일 관리, 채팅, 데이터 분석을 모두 하나의 앱에 통합하여 협업을 단순화합니다. 이 모든 요소를 한 곳에서 팀원들과 쉽게 공유하고, 프로젝트를 외부 팀원들과 공유할 수 있으면 평온함이 회복됩니다. 강력한 생산성을 통해 기본적으로 원활하게 작동하여 지속적인 협업 워크플로우를 지원하도록 설계되었습니다. 이를 통해 팀은 협업 사일로를 극복하고 작업 중단을 방지하며 팀이 더 쉽게 협력할 수 있습니다.
팀의 업무 방식을 변화시킬 준비가 되셨나요? 지금 사용해 보고 Slingshot 팀이 비즈니스 성장을 촉진하는 탁월한 결과를 제공하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.