2023 年のリモート チーム管理のための究極のガイド

リモート チームの管理には、ある程度の調整と柔軟性が必要ですが、一部のマネージャーにとっては、特にマイクロマネジメントの傾向がある場合は、これが骨の折れる作業となります。

では、この種の仕事上の葛藤の底流を避けるために、リモートマネージャーは常にどのようなルールに従うべきでしょうか?

実を言うと、リモートでチームをうまくリードするには、マネージャーはチーム全員の中断のないワークフローを確保しながら、自分自身のリーダーシップの資質、良好なコミュニケーション、可視性と同じくらいテクノロジーに依存する必要があります。

そんなに単純だと思いませんか？

リモート チームを管理する際のベスト プラクティスに関する究極のガイドを読み続けて、リモート チームの生産性と満足度を維持する方法を見つけてください。

リモート管理とは

リモート管理は、組織内の従業員がどこからでも働くことができる場合に、リモート チームを管理する実践です。このような場合、チームリーダーまたは会社マネージャーは、チームがオンサイトにいる場合と同じレベルの生産性と集中力でプロジェクトを概観し、進めるように指導する必要があります。

リモート チームの場合、優れたマネージャーは、会社が必要とする進歩と高レベルのパフォーマンスをもたらす、チームの管理に同じ優れた実践を適用する必要があります。そのためには、リーダーは、リモート チームが現在直面している課題と、その過程でチームの精神とコラボレーションを損なうことなく、それらに取り組むためのベスト プラクティスを認識する必要があります。

リモートワークで最も一般的な課題

リモートワークがチームにどのような悪影響を与える可能性があるかを理解するために、リモートチームや分散チームが現在直面している最も一般的なリモートワークの課題を見てみましょう。

プロジェクト管理の難しさ

複数のプロジェクトを管理するチームのリモートワークは、プロジェクトがより複雑でチームの規模が大きい場合には、精神を打ち砕かれる可能性があります。予期せぬ障害によって進捗が滞り、締め切りに間に合わなかったり、期限内に目標を達成できなかったりすることがよくあります。リモートチームのリーダーは、プロジェクトの進捗状況を追跡し、望ましい結果を達成するのに苦労していることがよくあります。

コラボレーションのスリップ

以前は、チームは同じ物理空間で常に相互にチェックインできました。同じプロジェクトに取り組むには対話とコラボレーションが必要ですが、リモート チームはその点で障壁に直面することがあります。生産的なコミュニケーションを維持し、チームの他のメンバーがいつ何をしているかを認識することは、この課題を克服するために重要です。

タスク追跡の課題

KPI を常に軌道に乗せるためには、タスクとプロジェクトの進捗状況を毎日監視する必要があります。これは、個々のタスクがより大きなものに向けた方程式の一部であり、1 つのタスクが別のタスクを長期間妨げて、チーム全体の成果が停滞する可能性があるリモート チームでは特に困難になる可能性があります。

透明性の問題

リモートのマネージャーやチームの間には、間違いなく透明性の問題があります。つまり、チームが設定されたタスクに取り組み、会社を進歩に向けて推進していることを見て知ることです。この問題に対処することは、常にチームの肩越しに確認したり、メールで質問をやり取りしたり、不必要で時間のかかる会議を開催したりすることなく、可視性を見つけて確保することは困難な場合があります。

これらはすべて、多くの企業がこの作業モデルを選択している今日でも、リモート チームの管理が依然として困難である主な理由の 1 つです。したがって、課題を念頭に置いて、それらを解決する方法を見てみましょう。

リモート チームを管理するための重要なヒント

リモート チームワークは、どれだけ身近になってきているとはいえ、マネージャーにとって単なる「いつも通りの仕事」ではありません。リーダーは、チームが同じ物理的スペースを占有せずに自分たちの可能性を最大限に発揮するための新しい方法が必要であることを覚えておく必要があります。生産性、コミュニケーション、関係者全員の作業上のやり取りにおいて最適なワークフローを実現するためのヒントとツールをすべて必要としているため、時間の経過とともに効率が向上し続けます。

「管理者がリモート従業員の管理を担当するのが初めての場合、従業員が生産性、エンゲージメント、繁栄を保てるように管理するのは不安になるかもしれません。」
ポール・ペルマン氏、カズーCEO

そこで、すべての目標を達成しながらチームに必要なものを見失わないようにするためのヒントをいくつか見てみましょう。

プロセスを確立する

チームの全員がワークフロー内の同じプロセスに沿って連携できるようにします。つまり、実行しているあらゆる種類のタスクの手順、誰がフィードバックと最終承認を提供する必要があるか、プロジェクトの最初から最後までのアプローチ方法を把握する必要があります。

期待を設定する

チームの目標と期待を明確にし、必要な文書、概要、タイムライン、ガイドラインをチームに提供するようにしてください。どのような作業を、誰から、どのような期間で行う必要があるかを共有し、明確に伝えます。それを書面にして全員が閲覧できるようにすることが常に最善です。

コミュニケーションに重点を置く

チームのメンバーとのコミュニケーションを重視し、(毎日ではない場合でも) 毎週行うようにしてください。コミュニケーションでは、タスク、プロジェクトに関するフィードバックと指示、およびチームの進捗状況の確認の間のバランスを常に見つけてください。優れたリモート チームの多くは、ストレス下で燃え尽き症候群や効率的な組織化の不能に悩まされることがあるので、その点にも注意してください。もちろん、上記すべてを実現するにはコミュニケーション ツールが必要です。

フィードバックの提供と収集

そして定期的にそうしてください。チームがどこで優れているか、どこでもっと努力できるかを確実に認識してください。プロジェクトのステータス、プロジェクトの結果、改善できた可能性のある箇所の詳細、および方法を示すデータの洞察について、常にディスカッションや対話をオープンに保ちます。自分自身の仕事や管理スキルに関するフィードバックも必ず得てください。これは、ディスカッション、匿名 (または非匿名) アンケート、フィードバック フォームなどを通じて行われます。

適切なツールを提供する

リモートワークでは、チームとのつながりと共同作業を維持し、作業の進捗状況を確実に可視化するために不可欠なテクノロジーをチームに提供する必要があります。簡単に同期してタスクの優先順位付けを構築し、ファイルがアクセス可能で共有場所に保存されていることを確認し、常にデータに基づいて意思決定を行うことでデータドリブンな文化を構築します。

継続的な対話を奨励する

チームが同じオフィスにいることができない場合、多くの場合、コミュニケーションや社会的交流が失われます。リモート管理者にとって、仕事だけでなくあらゆる種類のやり取りを奨励するのは良いことです。オンラインでのコーヒーブレイクをスケジュールしたり、月に 1 〜 2 回のライブ交流会をスケジュールしたりする方法を見つけてください。

Slingshotリモート チーム管理を容易にする方法

この記事をここまで読んで、リモート チーム管理は、この目的に適したツールがなければ実現できないことがお分かりいただけたのではないでしょうか。しかし、マネージャー (およびチーム) は、特にスタートアップ環境では、ファイル共有、データ分析、チーム チャット アプリ、プロジェクト管理アプリの間で迷うことがあります。

Slingshotのようなオールインワンのデジタルワークプレイスを使用すると、すべてのアプリ切り替えを解決し、同時にリモートチームの管理を容易にすることがはるかにスムーズに行われます。

すべてのファイルを 1 か所に保管

クラウドプロバイダーやEメールを切り替える気晴らしの代わりに、1つの場所だけで共同作業を行い、すべてのファイルをそこに保管する方がはるかに優れています。Slingshotでは、お気に入りのクラウドプロバイダーがすべて統合されており、あらゆるファイルのアップロードやリンクが可能です。そうすることで、各チームメンバーはタスクレベルで最新の更新ファイルにアクセスでき、各プロジェクトをブランドのイベント管理にアップグレードすることができる。

あらゆる段階でのデータ洞察

リモートチームはデータの洞察に頼らなければなりませんし、そうすべきです。キャンペーンの結果を追跡するプロジェクトのフォローアップとデータ分析を活用してデータに基づく意思決定Slingshotでは、チームはデータと、業務に必要なその他すべてのものを統合できます。マネージャーや同僚は、数回クリックするだけで美しいダッシュボードを作成し、データが伝えるストーリーを確認し、分析し、アクセスし、数秒で共有できます。

中断のないコラボレーション

Slingshotはプロジェクト管理の中心であり、タスク、期日、プロジェクト追跡、有料キャンペーンの結果、プロジェクトの進捗状況を結び付けると同時に、チームに状況に応じたチャット、ディスカッションの作成、主要なコンテンツとプロジェクト概要の維持のオプションを提供します。これで、すべてのリモート マネージャーが1 か所ですべてのリソースにアクセスし、スケジュールを計画し、ROI について共同作業し、予算と販売計画を追跡するなど、さまざまなことが可能になります。

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