Por qué la alfabetización en datos es el camino a seguir y cómo desarrollarla

Porque sí, los datos ahora deberían ser un lenguaje común cuando se trata de construir su empresa, aumentar los resultados, mantener y adquirir nuevos clientes y, en general, basarse en datos en todas sus decisiones. En un estudio de Gartner, descubrimos que la falta de conocimientos sobre datos es una de las tres principales barreras para crear un equipo de datos sólido, y esto podría ser un problema en un mundo empresarial que exige constantemente un buen rendimiento.

Entonces, descubramos qué debe hacer para desarrollar la alfabetización en datos en su equipo y aumentar enormemente el potencial de su equipo.

¿Qué es la alfabetización de datos?

La alfabetización en datos es la capacidad de leer, interpretar, analizar y comunicar datos en contexto: la comprensión definitiva de las construcciones de datos que aporta información sobre casos de uso, resultados, proyectos, valor empresarial y más.

Lo más importante es que la alfabetización en datos brinda a los equipos la capacidad de pensar críticamente, utilizar análisis y aplicar la toma de decisiones basada en datos, lo que en última instancia genera mejores resultados para la empresa y el equipo. La fluidez en la alfabetización de datos en un equipo se logra a través de la tecnología adecuada y, al elegir la tecnología adecuada, a veces el equipo ni siquiera necesita capacitación adicional para interpretar los resultados, informes y métricas que están viendo. La alfabetización en datos consiste en hacer que los datos sean comprensibles, rápidos para compartir y hablar de ellos, e interesantes de ver.

¿Por qué es importante la alfabetización en datos?

La alfabetización en datos es importante para cualquier empresa que quiera crecer rápidamente y tomar las decisiones correctas, eliminando errores en el camino y la razón es que se trata del análisis de hechos. Si desea crear campañas verdaderamente significativas que se basen en datos reales sobre sus clientes potenciales, sus reacciones y sus datos históricos incluidos, necesita conocer los entresijos de esos datos.

Sin embargo, muchos usuarios empresariales todavía miran con cierto temor la alfabetización en datos. Los equipos tienen la impresión de que se espera que se conviertan en científicos de datos. Cuando en realidad eso no es lo que significa estar basado en datos. La alfabetización en datos consiste en hacer que los datos sean accesibles y fáciles de usar y comprender, y esto es importante en una era en la que el tiempo es el activo más valioso para sus empleados.

En el mundo actual, los datos están aumentando rápidamente: se prevé que crezcan a más de 180 zettabytes para 2025. La historia de estos datos acumulados contiene todas las decisiones correctas que una empresa debe tomar; solo hay que interpretarlos correctamente, leerlos y basarse. tus decisiones al respecto. En pocas palabras: es necesario tener conocimientos de datos.

Beneficios de la alfabetización de datos

La alfabetización en datos permite a los equipos crecer y aprender como nunca antes. Aumenta el valor de una empresa y el valor de un profesional porque proporciona un mar de hechos y conocimientos cuando antes todo en lo que confiábamos era en nuestra intuición.

La implementación de un programa de alfabetización de datos tiene muchos beneficios. Incluido:

Toma de decisiones basada en datos

La capacidad para la toma de decisiones basada en datos aumenta seriamente con un programa de alfabetización en datos. Evita que los equipos tomen malas decisiones y al mismo tiempo les ayuda a identificar los siguientes pasos con una mejor comprensión de los motivos. Basar las decisiones en datos es de lo que se trata la alfabetización en datos.

Gran ventaja competitiva

La alfabetización en datos proporciona una ventaja competitiva tanto para las empresas más pequeñas como para las más grandes. El análisis de lo que están haciendo los competidores es una parte de eso; el otro es asegurarse de seguir los puntos de datos de los viajes de sus clientes para comprender aspectos como las visitas al sitio web, la tasa de abandono, el comportamiento del cliente en un producto y mucho más. Esto permite una mejora rápida de todos los puntos del recorrido de un cliente.

Productividad incrementada

Un equipo con conocimientos de datos sabe lo que está haciendo y es mucho más productivo en su trabajo y decisiones. Puede esperar una mayor productividad, colaboración en torno a los datos en contexto y resultados mucho mejores de un equipo que participa en el análisis de datos y los utiliza regularmente en paneles.

Conocimiento mejorado del cliente

Todas las empresas deben conocer a su audiencia, y no, eso no se aplica sólo a los equipos de ventas, marketing y publicidad. El conocimiento es poder y la alfabetización en datos le ayuda a estar siempre al tanto de sus próximos pasos, para asegurarse de actuar siempre cuando esté caliente con mejoras de productos, oportunidades de inversión, innovación y campañas. Traduzca los datos en decisiones poderosas. Forme mejores conexiones con su audiencia y conviértalas en ganancias, mientras les brinda un mejor servicio.

Cómo crear y promover un programa de alfabetización de datos

El poder de los datos es innegable para cualquier organización. Sin embargo, inculcar la alfabetización en datos en el trabajo diario de su equipo puede ser un desafío, especialmente si no emplea las herramientas adecuadas que traduzcan los datos y los hagan accesibles.

Entonces, ¿cómo se puede promover activamente un programa de alfabetización de datos en todos los departamentos y niveles de la empresa? Podría ser muy fácil si sigues varios pasos y etapas de acción.

Conozca el por qué y comuníqueselo

Su equipo debe ser consciente desde el principio de que se trata de una organización basada en datos y por qué. El compromiso con los datos debe comunicarse de forma muy clara. Eso significa que todos, en todos los departamentos, deben estar alineados con el hecho de que los datos son los que impulsan las decisiones en esta empresa y todos deben ser conscientes de las métricas más importantes de su departamento.

Desarrolle habilidades y conocimientos sobre datos en toda la empresa

He aquí una idea: ¿qué pasaría si tu equipo estuviera constantemente conectado a la IDEA de los datos? Esta es una excelente manera de comenzar a desarrollar conocimientos sobre datos con equipos que no tienen experiencia previa con ellos. La idea de tocar datos, jugar con ellos, crear paneles de datos, compartirlos con colegas y crear reuniones, conversaciones, campañas y decisiones completas en torno a ellos infundirá nueva confianza en su equipo. Hágales saber que esto afecta a toda la empresa y que todos, desde el nivel C hasta los niveles inferiores, deben tener algún tipo de relación con los datos que señalan el camino a seguir.

Promocionar activamente los datos con herramientas

Su programa de alfabetización en datos necesita buenas herramientas para desarrollarlo dentro de su equipo (y no convertirlos en científicos de datos). Este tipo de herramienta debería poder:

• Maneje el volumen de datos que acumula, de múltiples canales, y reúna todos sus conocimientos y métricas de datos en un solo lugar.
• Interprete datos rápidamente y convierta métricas sin procesar en paneles que puedan analizarse y comprenderse de un vistazo
• Actúe rápido y le permitirá mantener todos los archivos y paneles clave en un solo lugar
• Permitir que se produzca colaboración en torno a los datos

Slingshot es un lugar de trabajo digital que combina funciones de análisis de datos con colaboración en equipo y, lo más importante, le permite extraer información de todos los canales en los que acumula datos y crear paneles en segundos. Luego, comparta dichos paneles con su equipo para desarrollar la alfabetización en datos y promover decisiones basadas en datos.

Pero eso no es todo.

Catálogos de datos como siguiente paso

Para apreciar, reconocer y respetar los datos en todas las decisiones de la empresa, es posible que deba ir un paso más allá y organizar todos sus datos en un catálogo de datos. Esta es una característica que solo tienen herramientas verdaderamente basadas en datos como Slingshot: la capacidad de crear un catálogo de conocimientos de datos, categorizarlos, organizarlos para sus departamentos y equipos, y ayudarlos a extraer datos en cualquier momento, para tener una visión más enfocada. forma de análisis.

Con un catálogo de datos, los usuarios pueden acceder fácilmente a los metadatos, que proporcionan información valiosa sobre los datos, como su fuente, formato y calidad. Estos metadatos ayudan a los usuarios a comprender mejor los datos y su uso previsto, permitiéndoles tomar decisiones informadas sobre cómo utilizarlos. Los catálogos de datos también permiten a los usuarios buscar conjuntos de datos específicos mediante palabras clave, lo que facilita la localización de los datos que necesitan.

Esta es la forma más inteligente de impulsar el valor empresarial a través de los datos, ya que mejora este proceso al permitir a los usuarios encontrar y acceder fácilmente a datos confiables en el momento en que los necesitan. Los catálogos de datos son una fuente única de información confiable que le brinda a su equipo una vista de los datos que tiene la empresa.

La alfabetización en datos consiste en comprender los datos y, como dijimos, los datos sin acción no tienen sentido. Úselo, de manera constante, para tomar decisiones comerciales más inteligentes y manténgalo como un centro crítico en su trabajo. No puedes equivocarte.