소셜 미디어 광고 관리: 알아야 할 사항

우리는 소셜 미디어 광고의 위대함을 과대평가할 수 없었습니다. 많은 분야에서 이는 브랜드의 타겟 고객과 연결하고 목표를 달성하는 가장 효과적이고 빠른 방법 중 하나로 남아 있습니다.

그렇다면 Slingshot 사용하여 어떻게 소셜 미디어 광고를 빠르고 효율적이며 점점 더 효과적으로 관리할 수 있습니까?

소셜 미디어 광고란 무엇입니까?

소셜 미디어 광고는 소셜 미디어 광고 캠페인의 일환으로 소셜 미디어 플랫폼에서 실행되는 디지털 광고입니다. 특정 콘텐츠나 제품을 홍보하고 특정 청중에게 다가가는 데 사용될 수 있습니다. 이러한 광고는 적절한 관심을 가진 적절한 사람들에게만 도달하도록 설계되었으므로 마케팅 캠페인을 만들고 조정할 때 필수적인 데이터입니다.

소셜 미디어 광고가 성공하기 위해 마케팅 담당자는 다음을 고려합니다.

• 타겟 고객의 인구통계(연령, 성별, 위치 등)
• 대상 고객의 선호도 및 관심 사항
• 대상 고객의 행동

마케팅 담당자는 이 정보를 분석하고 사용함으로써 브랜드가 적절한 청중의 관심을 끌고 소셜 광고에 대한 투자를 최적화할 수 있습니다.

소셜 미디어 광고를 사용하는 이유

소셜 미디어 광고는 기업이 다음을 통해 도달 범위를 확장하고 설정된 목표를 달성할 수 있는 좋은 방법입니다.

• 신규 고객 확보
• 청중의 행동과 요구에 대한 통찰력을 얻으세요
• 다양한 형식 활용
• 콘텐츠로 의미 있는 영향력 창출

규모에 관계없이 모든 회사가 소셜 미디어 광고를 사용해야 하는 이유를 더 잘 이해하기 위해 소셜 미디어에 광고해야 하는 몇 가지 주요 이유를 살펴보겠습니다.

바로 그곳이 바로 귀하의 고객이 있는 곳입니다

Statista의 최근 연구에 따르면 미국 인구의 70%가 하나 이상의 소셜 미디어 프로필을 사용합니다. 이러한 종류의 액세스는 단순히 행동을 통해 조직에 변화를 가져올 청중에게 다가가고자 할 때 부인할 수 없는 기회입니다.

참여 기회

마케팅이 소셜 미디어를 통해 이루어질 때 고객의 수용력이 더 커집니다. MarketingSherpa에 따르면 18~34세 온라인 성인 중 95%가 소셜 미디어에서 브랜드를 팔로우할 가능성이 높습니다. 그러나 이러한 참여는 광고를 통해 타겟팅된 콘텐츠가 흥미로울 때만 발생합니다. 즉, 소셜 미디어 광고는 창의성의 올바른 데이터를 따르고 있습니다.

당신은 올바른 사람들에게 다가갑니다

소셜 미디어에 게재되는 광고는 귀하에게 마땅한 관심을 기울이고 궁극적으로 귀하의 고객이 될 가능성이 가장 높은 사람이 누구인지 정확하게 보여주는 인구통계학적 데이터를 사용합니다.

낮은 진입 비용

소셜 미디어 광고의 경우 특히 기존 광고에 비해 비용이 상대적으로 저렴합니다. 물론 광고 비용은 플랫폼마다 다르지만 여전히 매우 유용한 저비용 캠페인을 만들고 운영한 다음 해당 데이터를 사용하여 전반적인 마케팅 전략을 더 자세히 조정할 수 있습니다.

가시성 및 목표 달성 향상

귀하의 웹사이트로 더 많은 트래픽을 유도하고 싶든, 사람들이 귀하의 브랜드에 참여하고, 귀하의 제품을 사용하도록 만들고 싶든 상관없이 여기서 귀하의 힘은 가시성에 달려 있습니다. 소셜 미디어 광고를 더욱 눈에 띄게 만드는 것은 올바른 장소, 올바른 시간, 그리고 가장 중요한 것은 올바른 사람들을 위해 존재하는 스마트한 접근 방식을 통해 목표를 달성하는 것을 의미합니다.

소셜 미디어 광고의 이점

2021년 현재 전 세계적으로 약 42억 명의 활성 소셜 미디어 사용자가 있는 소셜 미디어 광고는 도달 목표를 달성하기 위해 활용해야 할 요소입니다. 그러나 좀 더 설득력이 필요한 경우를 대비해 소셜 미디어 광고 사용의 주요 이점을 살펴보는 것도 나쁘지 않습니다.

향상된 브랜드 인지도

브랜드에 있어서 스스로 성공했다고 말하는 브랜드는 온라인에서 사람들이 자신의 이름을 알아볼 수 있다고 말할 수 있는 브랜드입니다. 유료 광고를 통한 광고도 고객이 되고 싶은 사람들의 브랜드 인지도를 높여줍니다. 이는 일반적으로 고객 판매 주기의 많은 접점 중 하나입니다.

인간화 사업

사람은 로봇이 아니며 때로는 기업 측에서 로봇을 밀어낼 수도 있습니다. 좋은 분석을 통해 소셜 미디어 광고는 브랜드를 인간화하고 사람들과 실제적인 관계를 형성하는 방식으로 창의적으로 구축될 수 있습니다. 당신이 제공해야 하는 것을 그들에게 보여주는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그것은 현실감 있고 관심을 끌고 반응을 자극하는 감정을 불러일으키는 것입니다.

양질의 트래픽

사람들이 귀하의 브랜드에 대해 알게 되면 귀하의 웹사이트에서 어느 정도 수준 높은 트래픽을 기대할 수 있습니다. 가장 좋은 점은 방문자의 흐름이 무작위가 아니라 특정 타겟 고객의 일부가 되어 소셜 미디어 광고 캠페인을 통해 더 많은 고객 전환 가능성을 높인다는 것입니다.

그들이 당신을 보는 곳에 있어라

Pew Research Center의 연구에 따르면 약 49%의 사람들이 하루에 여러 번 소셜 미디어를 확인한다고 말합니다. 소셜 미디어 광고를 통해 귀하는 귀하의 게시물이 매력을 느끼고 궁극적으로 귀하의 브랜드로 전환된 고객이 될 타겟 고객의 마음을 사로잡을 수 있습니다. 또는 최소한 귀하에 대해 알고 필요할 때 소문을 퍼뜨릴 수 있습니다.

고객 만족도 향상

소셜 미디어 광고는 현재 고객과 잠재 고객의 목소리를 분석하여 디자인된 브랜드의 목소리입니다. 복잡한 것 같나요? 설마. 기본적으로 고객과 대화하기 전에 고객에 대해 알아보면 고객의 언어로 대화할 수 있습니다. 고객의 만족도는 물론 만족도가 즉시 높아집니다.

소셜 미디어 광고를 만드는 방법

당신은 당신이 만드는 소셜 미디어 광고가 청중에게 영향을 미치기를 원합니다. 마케팅 담당자는 의미 있고 효과적인 결과를 만들고 싶을 때 다음 단계를 수행하는 경우가 많습니다.

잠재고객 및 플랫폼 조사

타겟 그룹의 선택이 다양하므로 특정 청중이 시간을 보내는 플랫폼에서 광고 게시를 분석하고 계획하는 것도 좋은 아이디어입니다.

형식 및 광고 소재 실험

우리는 이미 소셜 미디어의 광고 캠페인이 고객에게 다가갈 수 있는 저렴한 매체 중 하나라고 언급했습니다. 이를 통해 다른 매체를 통하는 것보다 더 많은 실험을 할 수 있는 기회를 얻을 수 있으며, 데이터 결과를 따라가며 전반적으로 어떤 접근 방식이 더 성공적인지 확인할 수 있습니다.

최고의 성과를 내는 콘텐츠를 강화하세요

팔로어가 가장 많이 반응하는 항목에 대한 데이터를 이미 갖고 있다면 해당 분석을 사용하여 콘텐츠를 증폭시켜 더 많은 참여를 이끌어내는 것은 어떨까요? 성공적인 유기적 게시물을 작성하여 타겟 고객에게 홍보하는 능력은 콘텐츠와 메시지를 홍보하는 데 큰 도움이 됩니다.

분석의 힘을 과도하게 사용하십시오

말할 필요도 없이, 소셜 미디어 광고는 성공하기 위해 데이터를 주요 기둥으로 삼고 있습니다. 지표를 현명하고 지속적으로 사용하여 전반적인 소셜 미디어 전략에서 각 결정, 테스트 또는 변경을 결정하세요. 손끝에 데이터의 힘이 있다면 직관을 통해 실험하는 것은 쓸모가 없습니다. 각 캠페인 전, 도중, 후에 이 기능을 사용하면 광고가 성공하도록 최적화될 수 있습니다.

광고 성과 추적

앞서 말했듯이 올바른 데이터를 평가하면 더 좋고 현명한 결정을 내릴 수 있습니다. 그렇다면 캠페인의 목적을 염두에 두고 어떤 지표를 살펴봐야 할까요? 다음은 가장 중요한 사항 중 일부입니다.

노출수

이 측정항목은 광고가 화면에 표시된 횟수, 광고를 볼 수 있었던 사람의 수를 보여줍니다. 노출수는 청중 규모에 따라 달라질 수 있으며 목표에 따라 목표를 설정할 수 있지만, 브랜드 인지도를 위해서는 당연히 높은 노출수가 선호됩니다.

약혼

이는 좋아요, 공유, 댓글, 클릭 등의 활동을 포함하여 개인이 소셜 미디어 광고에 참여/상호작용한 횟수를 나타냅니다. 캠페인 유형과 목표에 따라 이들 중 일부가 다른 것보다 우선순위가 높을 수 있으므로 이에 따라 결과를 분석할 수 있습니다.

클릭률

클릭률은 광고를 본 후 클릭하기로 결정한 사람들의 비율입니다. 이 지표는 고객에게 무엇이 효과적인지에 대한 통찰력을 제공하고 캠페인에 적합한 사람을 타겟팅했는지 확인하기 때문에 중요합니다.

클릭당 비용

각 광고 클릭에 대해 지불하는 금액이 적절하고 캠페인 효율성과 일치하는지 확인해야 하기 때문에 이 측정항목을 살펴보는 것이 중요합니다. 회사는 일반적으로 리드를 얻기 위해 클릭당 비용을 최대로 설정하지만 제품 비용 및 광고하는 채널의 효율성과 같은 사항도 고려해야 합니다.

전환 및 전환율

전환은 귀하가 성공했다고 표시한 조치를 취한 사람의 수에 따라 계산됩니다. 전환율은 광고를 클릭한 사람들이 전환하는 비율을 계산하므로 클릭률과 유사합니다.

품질평가점수

이는 예상 클릭률, 랜딩 페이지 경험, 광고 관련성이라는 세 가지 중요한 지표의 합입니다.

ROI

투자 수익률은 꼭 살펴봐야 할 지표입니다. 특히 팀이 설정한 목표를 달성하면서 예산을 정확하게 유지하려는 경우에는 더욱 그렇습니다.

소셜 미디어 광고를 쉽게 추적하는 방법

그렇다면 소셜 미디어 광고를 적절하고 효과적으로 만들고 추적하려면 어떻게 해야 할까요? 광고 캠페인에서 중요한 모든 것을 추적하기 위해 데이터 분석, 대시보드 및 데이터 시각화와 관련하여 필요한 모든 것을 포괄하는 Slingshot과 같은 도구를 고려할 수 있습니다.

가장 효율적인 방법 중 하나는 대시보드를 사용하여 소셜 미디어 메트릭과 얻은 웹사이트 데이터를 캡처하는 데이터 시각화를 사용하는 것입니다. 마케팅 성과 데이터 시각화를 통해 캠페인의 ROI와 효과, 소셜 미디어 성과 및 목표 달성을 확인할 수 있습니다. 마케팅에서 대시보드는 주로 상호 작용 및 전환, 방문, 랜딩 페이지 성과, 웹사이트 트래픽 등과 같은 항목을 확인하는 데 사용됩니다. 차트, 그래프, 파이 차트 및 표가 가장 자주 사용됩니다. Slingshot 사용하면 Twitter, Facebook, LinkedIn 및 Instagram 광고 계정에 직접 연결할 수 있습니다.

Slingshot은 올인원 디지털 작업 공간이자 데이터 분석, 프로젝트 및 정보 관리, 채팅, 목표 기반 전략 벤치마킹을 모두 하나의 직관적인 앱으로 집계할 수 있는 도구입니다.

Furthermore:

• 데이터 통찰력을 기반으로 단 몇 번의 클릭만으로 Slingshot에서 소셜 광고 관련 작업을 생성하고 할당할 수 있습니다.
• 앱에 직접 고정된 크리에이티브 및 콘텐츠에 액세스하여 프로젝트 관리를 쉽고 빠르게 수행할 수 있습니다.
• 소셜 미디어에서 보고 있는 데이터를 중심으로 협업의 다음 단계를 계획하는 것은 한 곳에서 이루어지며 팀의 모든 사람이 가시성을 갖습니다.
• 다양한 데이터 소스에 빠르게 연결하고 몇 분 안에 대시보드를 생성할 수 있습니다.
• Slingshot Analytics의 Azure Machine Learning Studio와 완전히 통합되어 있으므로 데이터 원본을 선택하고 시각화를 구축할 수 있습니다.
• Slingshot Google BigQuery를 지원하여 Analytics를 통해 빅 데이터 처리 속도를 크게 향상시켜 몇 초 만에 대규모 데이터 세트를 사용할 수 있도록 해줍니다.

Slingshot 사용하면 소셜 미디어 광고 성과, 웹 사이트 트래픽에 대한 Google Analytics의 데이터를 빠르게 통합하고 Salesforce를 사용하여 리드 및 기회 데이터로 전환할 수 있습니다.

​귀하의 비즈니스 성장에 도움이 될 수 있는 데이터 분석 유형에 대한 블로그를 꼭 확인하세요.