워크플로우 관리란 무엇이며 마스터하는 방법

모든 사람을 같은 생각으로 유지하고 프로세스를 신뢰하면서 자신만의 일상 업무 걸작을 만들고 싶다면 좋은 워크플로 관리를 구축하는 것은 선택의 문제가 아닙니다. 이는 또한 우리가 인간이라는 단순한 사실에서 비롯되는 혼란을 피하고 피할 수 없는 실수를 최소화하는 방법이기도 합니다. 워크플로 관리는 모든 프로젝트, 캠페인 및 비즈니스 계획의 전부입니다.

그럼, 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.

워크플로우 관리란?

워크플로 관리는 모든 팀이 공동 목표를 향해 효율적으로 협업하고 중단 없이 작업할 수 있도록 워크플로를 최적화하는 프로세스입니다. 모든 워크플로에는 완료되기 전에 수행해야 하는 여러 단계가 포함되어 있습니다. 따라서 워크플로 관리는 프로젝트, 캠페인 또는 조직의 다른 유형의 안건이 완료될 때까지 모든 요소가 함께 작동하도록 돕는 전체 프로세스를 다룹니다.

워크플로 관리는 다음을 의미할 수 있습니다.

• 매일 작업 흐름을 최적화하여 효율성 향상
• 팀 간 완벽한 조정을 통해 문제가 발생하지 않도록 합니다.
• 팀이 원격으로 작업하거나 분산되어 있는 경우에도 정렬된 방식으로 활동 구성
• 작업, 우선 순위, 기한, 데이터 통찰력, 토론 등의 세부 사항을 주시하여 모든 것이 원활하게 진행되도록 합니다.
• 워크플로 관리 도구를 사용하여 생산성 향상

​완벽한 워크플로 관리 실행은 모든 분야, 모든 조직, 모든 워크플로에서 발생할 수 있습니다. 당신이 해야 할 일은 이를 실현하기 위한 단계를 따르는 것 뿐입니다.

워크플로우 관리가 중요한 이유

귀하의 비즈니스에는 좋은 작업 흐름이 필요합니다. 이를 통해 효율성이 향상되고 팀이 큰 그림을 놓치지 않고 일상적인 작업을 운영하고 관리할 수 있습니다.

이것이 바로 워크플로 관리가 중요한 이유입니다. 이는 워크플로를 개선하고 비즈니스가 더 현명한 결정을 내리는 데 도움이 되는 동시에 관련된 모든 당사자 간에 좋은 협업을 생성하는 데 도움이 됩니다.

훌륭한 워크플로 관리는 다음과 같이 팀의 실제적이고 잠재적인 많은 문제를 해결합니다.

• 잘못 배치된 파일 및 혼란스러운 문서: 워크플로 관리 모범 사례 중 모든 파일과 문서를 한 곳에서 디지털 추적하여 팀이 프로세스와 관련된 모든 것을 항상 쉽게 확인할 수 있도록 하는 것입니다.
• 느린 조치 및 지연된 응답: 워크플로 관리를 통해 조치가 매우 신속하고 팀이 올바른 결정을 중심으로 조정되어 신속하게 수행할 수 있습니다.
• 마감일 누락 또는 이중 작업: 워크플로 관리를 통해 팀이 입력이 필요한 위치와 시기를 정확하게 확인할 수 있으므로 팀이 프로젝트 일정을 어지럽히는 것을 방지할 수 있습니다.
  

전반적으로 워크플로우 관리의 중요성은 프로세스 개선 및 회사의 전반적인 성공과 관련이 있습니다. 워크플로우 관리 도구를 사용하고 일상적인 프로세스에 워크플로우를 구축하는 것은 마감일을 지키고, 협업을 개선하고, 무엇이 효과적이고 무엇이 개선이 필요한지에 대한 더 나은 통찰력을 얻기 위한 해답입니다.

워크플로우 관리의 이점

지금 당장 팀에 업무가 원활하게 진행되는지 묻는다면 원하는 답이 아닐 수도 있습니다. 일부 팀은 일상적인 작업 흐름이 항상 어딘가에서 중단되거나 중단되고 한 요소 또는 다른 요소가 혼란스러워지기 때문에 계속해서 어려움을 겪고 있습니다.

좋은 워크플로 관리에는 모든 프로세스를 간소화하고 원하는 결과를 얻는 데 필요한 단계를 생성하는 데 도움이 되는 많은 이점이 있습니다. 워크플로 관리 시스템은 워크플로를 간소화하고 프로세스를 더 쉽게 만드는 데 도움이 됩니다. 워크플로 관리를 통해 결과를 제공함으로써 얻을 수 있는 몇 가지 이점은 다음과 같습니다.

더 많은 통찰력을 얻으세요

귀하의 프로세스는 그냥 발생하지 않습니다. 이는 확립된 구성 요소 집합이므로 팀에 필요한 통찰력을 놓치는 경우가 많습니다. 워크플로우 관리는 데이터를 보고 비즈니스의 강점과 약점을 파악하고 파악하는 데 도움이 됩니다.

자원을 현명하게 사용하세요

많은 조직에서는 어떤 작업이 우선순위인지, 팀이 중요한 작업에 집중하도록 하는 방법을 결정하는 것이 어려운 일입니다. 워크플로우 관리를 통해 불필요한 작업을 제거하고 가치 없는 일에 시간을 낭비하는 사람은 아무도 없습니다.

세세한 관리 감소

세세한 관리는 많은 팀과 관리자에게 큰 고통이 될 수 있습니다. 이는 사람들을 불안하게 만들고 생산성을 저하시키며 심지어 높은 이직률의 원인이 될 수도 있습니다. 훌륭한 워크플로우 관리는 프로젝트 시작부터 끝까지 모든 단계에 대한 명확한 작업 경로, 확장된 가시성 및 팀의 책임을 통해 세부 관리를 줄이거나 제거할 수 있습니다. 올바른 도구를 사용하면 모든 사람이 무슨 일이 일어나고 있는지 확인할 수 있으며 신뢰도가 엄청나게 향상됩니다.

향상된 의사소통

워크플로 관리 시스템은 더 많은 토론을 만들고 상황에 맞는 채팅을 하며 팀원 간 빠른 업데이트를 할 수 있는 좋은 방법입니다. 이렇게 하면 특히 원격으로 작업하는 팀의 경우 적시에 적절한 정보로 워크플로가 지원됩니다. 이는 또한 팀의 생산성 향상으로 비용을 절감하고 시간을 절약하며 전체 비즈니스 프로세스를 개선할 수 있습니다.

워크플로우 관리 도구에서 찾아야 할 사항

워크플로 관리 도구는 현대 기술을 통해 중단 없는 워크플로와 팀 협업을 달성하는 데 있어 격차를 해소합니다. 이는 현명한 기업이 제품이나 서비스를 성장시키고 개선하기를 원할 때 의존하는 것입니다.

그렇다면 워크플로우 관리 시스템(또는 WfMS)에서 무엇을 찾아야 할까요?

이러한 유형의 소프트웨어에는 팀이 매일 프로세스를 정렬, 추적, 관리 및 간소화하는 데 도움이 되는 몇 가지 중요한 구성 요소가 있어야 합니다. 이러한 시스템이 없으면 할 수 없는 몇 가지 기능은 다음과 같습니다.

작업 추적 및 종속성

프로젝트를 간소화하려면 팀의 작업을 추적하고, 종속성을 설정하고, 잠재적인 방해 요인을 살펴보고, 기한과 우선순위를 설정하여 문제가 발생하지 않도록 해야 합니다. 다양한 관점에서 작업을 볼 수 있으면 훨씬 더 좋습니다. 프로젝트 관리에서 Kanban이 선호되는 경우가 많습니다.

상황에 따른 빠른 후속 조치

워크플로 관리 시스템은 팀을 떠나서 후속 조치를 위해 앱을 전환하지 않고도 서로 채팅하고 현재 항목에 대해 토론을 열 수 있는 옵션을 팀에 제공해야 합니다. 나중에 작업이나 프로젝트의 맥락에서 필요한 대화를 찾는 것이 항상 더 쉽고 세부 사항에 빠져들 일이 없습니다.

데이터 통찰력에서 실행까지

일부 워크플로 도구에는 팀이 모든 데이터 보고서를 아름다운 대시보드로 신속하게 변환한 다음 공동작업이 이루어지는 동일한 장소에 저장하고 공유할 수 있는 강력한 데이터 기능이 있습니다. 이를 통해 팀은 병목 현상이 있는 위치, 집중해야 할 KPI, 더 많은 주의가 필요한 영역을 분석하기 위해 Excel 시트와 원시 데이터를 조사할 필요 없이 데이터 통찰력을 빠르게 참조하고 이를 기반으로 조치를 취할 수 있습니다.

사용하기 쉬운

이러한 소프트웨어는 영업 및 마케팅부터 크리에이티브 팀, 개발자 팀에 이르기까지 모든 부서에서 모든 유형의 팀에서 사용하기 쉬워야 합니다. 무료 부서 간 협업을 통해 모든 사람이 자신의 작업을 쉽게 추적하고 향후 모든 사항에 대한 가시성을 확보할 수 있도록 하세요.

Slingshot으로 스마트 워크플로 구축

Slingshot은 데이터 분석, 프로젝트 및 파일 관리와 팀 채팅을 하나로 통합한 유일한 디지털 작업 공간입니다. 모든 조직에 중단 없는 워크플로를 만들어 작업을 간소화하고 협업, 파일 관리 및 데이터 대시보드를 위한 완벽한 환경을 만드는 도구입니다.

Slingshot 하면 다음을 통해 스마트 워크플로를 구축할 수 있습니다.

모든 자산을 한 곳에 보관

앱 전환은 잊고 모든 문서, 데이터, 크리에이티브를 한곳에 통합하세요. 항상 최신 파일과 메트릭에 액세스할 수 있으므로 팀은 모든 단계에서 중단 없는 워크플로를 경험할 수 있습니다. Slingshot 에는 모든 선호하는 클라우드 공급자가 통합되어 있어 작업, 프로젝트 또는 작업 공간의 맥락에서 모든 파일을 고정, 업로드 및 링크할 수 있으므로 몇 초 만에 작업에서 파일로 이동할 수 있습니다.

높은 투명성

Slingshot 에서는 모든 작업에 명확한 소유권이 있으며 모든 팀원과 관리자가 프로젝트 진행 상황을 쉽게 파악할 수 있습니다. 진행 상황, 마감일, 차단 사항을 완벽하게 파악할 수 있으므로 핵심에서 마이크로매니지먼트도 제거됩니다.

데이터 중심이 되세요

Slingshot의 데이터 중심적 특성 덕분에 팀은 여러 소스에서 보고서를 가져오고 모든 캠페인이나 프로젝트의 전체 스토리를 알려주는 아름다운 대시보드를 만들어 최신 데이터 통찰력을 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 이제 KPI를 추적하고 몇 초 만에 통찰력에서 실행으로 전환하여 몇 번의 클릭으로 대시보드를 만들고, 작업에 첨부하고, 팀과 공유하거나, 모든 사람이 다른 타임라인과 캠페인에서 가져올 수 있는 데이터 카탈로그에 추가할 수 있습니다.

상황에 맞는 협업

모든 채팅, 토론, 브레인스토밍 젬, 업데이트는 Slingshot과 맥락을 같이 합니다. 작업, 프로젝트, 팀 수준에서 채팅할 수 있고, 한 번의 클릭으로 메시지에서 바로 작업을 만들 수 있습니다. 실행 가능한 항목이 손실되는 일은 없으며, 그룹 채팅, 1:1 또는 작업/프로젝트 수준에서 누군가와 빠르게 대화하고 싶을 때 앱을 전환하고 시간을 낭비할 필요가 없습니다.